Le 7 novembre 2024, Patrick Bert, directeur commercial et marketing de NEOFI, était présent à l’ATEL Tech Day, la réunion annuelle des trésoriers du Luxembourg, où il s’est entretenu avec François Masquelier, Président de l’ATEL qui lui a posé trois questions sur la pertinence de NEOFI à répondre aux besoins du marché :

• Question 1 : Nous remarquons que les entreprises recherchent des solutions mieux dimensionnées et pas nécessairement des systèmes « best in class » ou « heavy weight », très coûteux et surdimensionnés. Comment NEOFI tend-il à rendre la gestion de trésorerie des entreprises de taille moyenne plus simple et plus accessible sans trop investir ?

Certes, les entreprises ont rarement les moyens humains et financiers de s’offrir un « gros et beau » TMS. Et le SaaS apporte une belle réponse. Pourtant, malgré des qualités certaines, le SaaS atteint vite ses limites car il impose la même chose à tous ses clients. Or par définition, chaque client est différent. Alors qui doit s’adapter ?

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La seule réponse c’est NEOFI ! En effet, à partir de notre socle technique très riche et très performant, vous choisissez la fonctionnalité qui vous manque sans supprimer votre existant, vous conservez vos processus actuels que vous modélisez dans NEOFI, vous construisez votre solution module par module en vous appuyant sur le même socle, vous acquérez l’autonomie nécessaire pour faire évoluer le paramétrage en fonction de l’évolution de votre organisation et de votre entreprise.

• Question 2 : Quelles sont les tendances constatées en matière de solutions de trésorerie ?

• Question 3 : Quels sont les défis majeurs auxquels les trésoriers et vos clients sont-ils confrontés ?

Les tendances en matière de solution de trésorerie restent immuablement de 3 ordres : fonctionnel, technique et ergonomique :

1. La course à la fonctionnalité supplémentaire la plus sophistiquée séduit toujours aussi bien les trésoriers les plus férus de nouveauté que les consultants les plus experts dans leur domaine ;

2. La solution de trésorerie aura toujours besoin de s’interfacer avec d’autres applications, d’autres outils, d’autres systèmes, d’autres sources de données ; cet interfaçage est une préoccupation plutôt technique dont le trésorier peine à appréhender les contours et pour laquelle il a besoin de solliciter son département informatique. Il doit alors se soumettre à des processus et un tempo différents de son quotidien. Sa délivrance se trouve dans l’API… à condition que la contrepartie l’accepte !

En outre, les FinTechs font souvent miroiter de belles interfaces et de nouvelles fonctionnalités. Mais savent-elles vraiment gérer et s’interfacer avec l’existant ? NEOFI assure le lien entre les anciennes et les nouvelles technologies, comme l’illustre l’image ci-dessous :

3. La course à l’ergonomie séduit les plus sensibles au confort, à la facilité, à l’intuition. On rentre dans une dimension plutôt subjective.

Les nouveaux entrants font souvent l’impasse sur les connecteurs, ils privilégient l’ergonomie et les fonctionnalités. Aussi, choisir son éditeur revient à pondérer des critères de sélection dans ces 3 ordres.
Les défis auxquels nos clients sont confrontés sont basiques :
Ils pleurent devant leurs reporting statiques en PDF, ils souffrent sur Excel pour les retravailler, ils désirent des rapports fluides et interactifs, paramétrables sans solliciter l’éditeur.

A trop vite se projeter dans l’avenir, on en oublie le passé : il existe encore beaucoup d’applications « métier » qui ne comprennent ni le XML ni les API. Or comme les plus grands éditeurs ont préféré laisser tomber les anciens formats et les anciens protocoles, les projets sont irrémédiablement ralentis, le temps de trouver des convertisseurs… (cf BD ci-dessus…)

NEOFI les aide à relever sereinement ces défis !

Patrick BERT, le 7 novembre 2024 à Luxembourg.

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